Atendimento a pessoas com necessidades especiais

A Acesso Cultura promove, em parceria com o TNDM II, o curso "Atendimento a pessoas com necessidades especiais”. O contacto e interação com pessoas com necessidades especiais - visitantes, espectadores, artistas, colegas - cria muitas vezes algum desconforto. Como tratá-las? Como chamá-las? Oferecer ajuda? Como e quando? Quais as suas necessidades específicas? De que forma podemos promover a inclusão, sem ofender e sem ser paternalista? Estas são algumas das questões que, quando não abordadas, criam barreiras ao atendimento e às relações profissionais e pessoais. Este curso irá procurar desmistificar algumas situações e ajudar a entender melhor outras, promovendo uma relação descontraída e mais natural entre quem tem e quem não tem necessidades especiais, assim como um atendimento mais adequado.